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秋意漸濃，共享助力車成為常州市民通勤出游的熱門選擇。面對低溫天氣對車輛續(xù)航及安全運營帶來的挑戰(zhàn)，永安行通過優(yōu)化換電調度、加強車輛維保、完善天氣應急預案等系統(tǒng)性舉措，全面提升秋季運維服務質量，保障市民便捷、安全出行。
“最近早上出門，小區(qū)門口就能找到滿電的助力車，不用再為找車繞路，通勤更從容了?！奔易⌒卤眳^(qū)天山花園的黃女士表示。據(jù)了解，隨著氣溫下降，共享助力車電池續(xù)航能力普遍降低超過30%，疊加早晚高峰用車需求上升，“尋車難”成為市民關注的焦點。
為此，永安行成立“早晚班換電專項團隊”，實施分時段、分區(qū)域精準運維。早班團隊每日凌晨4點前到崗，優(yōu)先對地鐵周邊、大型社區(qū)、商圈等人流密集站點進行集中換電，確保早高峰滿電車輛供應充足；晚班團隊則針對夜間出行高峰，嚴格執(zhí)行“車輛電量低于30%即換電”機制，實現(xiàn)高效循環(huán)補能。運維人員鄧留濤介紹：“秋季市民對電量更敏感，我們加快響應速度，就是希望大家能用得放心?！?/p>
針對秋季低溫陰雨天氣等特點，永安行同步加強車輛安全檢測力度，重點排查剎車靈敏度、輪胎胎壓、腳撐穩(wěn)定性等關鍵部件，及時更換磨損零件，杜絕“帶病”車輛上路。
此外，運維團隊加強電路系統(tǒng)與制動性能的專項檢查，筑牢市民秋季行車的安全防線?！扒锛境鲂蟹占纫獞獙μ鞖庾兓?，也要精準匹配市民需求。我們將持續(xù)優(yōu)化運維方案，提升響應效率與服務體驗?！庇腊残谐Ｖ葸\營工作負責人杜紅表示。
下一步，永安行將以用戶反饋為導向，動態(tài)調整各區(qū)域運維策略，加快推進共享助力車精細化管理，同步完善長效服務機制，以更優(yōu)質的共享出行服務，助力常州綠色出行體系持續(xù)優(yōu)化升級。
